發布:多更品牌策劃 時間:2022-08-11 閱讀:1141
品牌載體診斷報告
產品是品牌的載體,我們指的產品是個整體概念,它包括三個層次:核心產品、形式產品和延伸產品。明確產品整體概念有利于全面滿足顧客的需求,有利于創造特色,有利于開發新產品。
◆問題1:核心產品沒有突顯獨特的利益點
核心產品是顧客購買A克拉霉素時所追求的利益,即克拉霉素的功能和效用。顧客不是為了購買克拉霉素本身,而是購買克拉霉素帶給他(她)的好處或利益。A的克拉霉素作為第三代抗生素,療效比利君沙和嚴迪都要好,但沒有突顯出來。A的產品核心利益沒有得到表現,克拉霉素在功效上帶給消費者的好處沒有得到很好的表現。消費者無法感受到A與眾不同的好處,就不能形成對品牌A的認知,繼而對A品牌產生懷疑,因此,克拉霉素這個品牌載體的核心競爭力被削弱,就沒有擔當起塑造A品牌的重任。
◆癥狀:
1、論藥效,A要比利君沙好5-6倍,比嚴迪強2-3倍。但新藥部在產品推廣中感到,盡管A的產品價格比他們要低,質量要好,可是A不僅銷售業績比不過利君沙與嚴迪,而且自己的品牌也不如嚴迪與利君沙那么有號召力。
2、營銷人員在銷售過程中,將A比做“萬金油”,即只要感情聯絡做到位,A的運用領域將十分廣闊。倘若功夫不到位,A就變成了一個可有可無的替代品。雖是廣譜藥,但在營銷中卻不能以廣譜的方式來推廣。
◆問題2:形式產品缺乏新穎的表現力
形式產品是核心產品借以實現的形式,即X企業向市場提供的產品實體形象。作為A克拉霉素,其形式產品表現為A克拉霉素的質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。A克拉霉素雖然可以給顧客帶來抗菌消炎的核心利益,但產品的外觀造型、顏色、包裝欠佳,也會影響顧客的購買選擇。
◆癥狀:
1、據營銷員反應,他們拿出的制劑樣品,有許多不合國家規定的規格,常有藥片過大過厚,以致無法放入包裝板等現象。
2、在A克拉霉素的產品包裝中,出現了注冊商標為“岳陽”,而真正要塑
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